第104章 我期待你们的表现
从停车场出来，一行人来到项目北侧的居民区。这里是一片老旧小区，住的多数是退休老人。
十几个居民代表已经等在社区办公室。看到林枫等人进来，一位白发老人站起来：“林市长，我是这个社区的支部书记，姓王。”
“王书记，您好。”林枫和他握手，“今天我们来，就是想听听大家的意见，解决问题。”
大家坐下后，王书记先说：“林市长，我们不反对项目，这是好事。但我们有几个担心。”
“您说。”
“第一，噪音。”王书记说，“我们这里老人多，习惯安静。项目开业后，唱歌跳舞的，会不会太吵？”
“第二，安全。”一位大妈接话，“人多眼杂，小偷小摸会不会多起来？我们小区本来治安挺好，别因为这个项目变差了。”
“第三，卫生。”另一位大爷说，“游客多了，垃圾肯定多。能不能及时清理？别搞得我们小区臭烘烘的。”
居民们你一言我一语，把担心都说了出来。
林枫认真听完，转向高小琴：“高总，你们有什么应对措施？”
高小琴早有准备：“各位叔叔阿姨，我们的措施是这样的。”
“第一，噪音问题。我们会设置隔音屏障，在靠近居民区的一侧种植绿化带。营业时间严格控制在早9点到晚9点，晚上不搞大型活动。如果大家发现有噪音超标，可以随时投诉，我们立即整改。”
“第二，安全问题。我们会增加安保力量，和辖区派出所建立联动机制。同时，在居民区增设监控摄像头，提高见警率。我们还会组织志愿者巡逻队，邀请居民参加。”
“第三，卫生问题。我们会增加保洁人员，延长保洁时间。垃圾桶每两小时清运一次。如果大家发现卫生问题，可以直接打我电话。”
她拿出名片，分发给居民：“这是我电话，24小时开机。”
居民们互相看看，脸色缓和了不少。
林枫补充道：“王书记，我提个建议。能不能选几位居民代表，组成项目监督小组？随时可以到项目检查，发现问题直接向高总反映，也可以向区政府反映。”
王书记眼睛一亮：“这个办法好！我们有参与感，也能放心。”
“那就这么定了。”林枫说，“监督小组尽快成立，高总这边要积极配合。”
最后，一行人来到项目内部，重点检查消防设施。
消防大队教导员赵志刚非常专业，仔细检查了消防通道、灭火器材、喷淋系统、烟感报警器等。
“总体不错，但有几个问题。”赵志刚说，“第一，老厂房部分区域消防通道宽度不够，需要拓宽。第二，新建部分的喷淋头密度不够，需要增加。第三，紧急疏散指示标志不明显。”
高小琴认真记录：“赵教导，这些问题我们马上整改。您看需要多长时间？”
“通道拓宽和喷淋头增加，一周内完成。指示标志，三天内完成。”赵志刚说，“整改完成后，我们再来验收。”
“没问题！”高小琴保证，“一定按时完成。”
林枫在一旁看着，心中满意。高小琴确实用心了，准备工作做得很充分。
现场检查结束后，大家在项目会议室开了一个简短的总结会。
林枫首先发言：“今天现场办公，效果很好。交通、停车、居民顾虑、消防安全，几个主要问题都有了解决方案。各部门要各负其责，按时完成。”
他看向高小琴：“高总，项目进展我很满意。你们不仅工程抓得好，运营准备也很充分。特别是对居民顾虑的应对措施，想得很周到。”
高小琴谦虚地说：“都是应该做的。没有各位领导支持，项目不可能进展这么快。”
“但是，”林枫话锋一转，“我要提醒大家，今天是解决问题的开始，不是结束。项目开业后，还会有新的问题出现。各部门要建立常态化沟通机制，随时发现问题，随时解决。”
他站起身：“我最后强调三点。第一，安全是底线，任何时候都不能放松。第二，要真正惠及百姓，让居民得实惠，让游客得体验。第三，要做出特色，做成品牌，做成光明区的一张名片。”
会议室里响起掌声。
会后，林枫单独留下高小琴。
“高总，今天表现很好。”林枫说，“但我还是要问你一个问题。”
“林市长请讲。”
“这个项目，你们到底准备做到什么程度？”林枫看着她，“是做到合格就行，还是要做到优秀？是做到回本就行，还是要做成标杆？”
高小琴深吸一口气：“林市长，说实话，一开始我们只是想把这个项目做完，不要亏本。但做到现在，我们的目标变了。”
“哦？变成什么了？”
“我们要做成全国知名的工业文旅融合示范项目。”高小琴眼中闪着光，“我们要让大风厂这个品牌重新站起来，要让老工人的手艺传承下去，要让光明区因为这个项目而被更多人知道。”
林枫点点头：“有这个志向就好。但光有志向不够，还要有行动。我给你提几个建议。”
“您说。”
“第一，内容要持续创新。展览不能一成不变，活动不能老一套。每个季度都要有新东西。”
“第二，服务要极致化。从游客进入停车场开始，到离开项目，每一个环节都要让游客感受到用心。”
“第三，要带动周边。不能项目一枝独秀，要让周边商铺、居民都受益。这样项目才能长久。”
高小琴认真记录：“林市长，这些建议太好了。我们一定落实。”
“好，我期待你们的表现。”林枫看看表，“时间不早了，我还有个会。有问题随时联系。”
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