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第137章 参观连卡佛


沈明玥与林文熙走进去,冷气开得很足,瞬间驱散了门外的暑热,也带来一股混合着高级香水、皮革、羊毛地毯和淡淡雪茄的、在这年代,这可是正儿八经属于“上流社会”的独特气味。

地面是光可鉴人的大理石,巨大的水晶吊灯从挑高的大堂顶部垂下,折射着璀璨却不刺眼的光芒。

穿着笔挺制服、戴着白手套的印度籍门童肃立着,神情恭谨。

她们没有像普通顾客那样流连于琳琅满目的化妆品、香水、皮具柜台前。

沈明玥的目光如同最精准的雷达,平静而迅速地扫过货架的陈列方式、灯光的色温与角度、服务员的着装、神态与英语口音、顾客的举止、挑选商品时的表情和细微动作。

在一楼的化妆品和香水区,她略作停留。这里顾客稍多,几位穿着剪裁合体的旗袍或洋装、戴着珍珠项链或钻石胸针的太太小姐,正由专属的、妆容精致、说着一口流利牛津腔英语的华人女店员服务,低声介绍着最新从巴黎运来的“娇兰”香水或“赫莲娜”面霜。

沈明玥注意到,店员的态度恭敬而不过分热络,保持着恰当的距离感,对产品的成分、香调、适用场合如数家珍,显然受过极好的培训。

顾客们则带着一种习以为常的、略显挑剔的优雅,试闻香水,或查看面霜的质地。

“服务流程标准化,产品知识专业,目标客户明确,氛围营造成功。”沈明玥低声对林文熙说,目光却已飘向通往楼上的扶手电梯,“但缺乏个性,缺乏温度,缺乏……那种真正懂得客人内心需求、而非仅仅推销产品的‘顾问’感。”

林文熙微微点头,记在心里。

沈明玥径直走向电梯,按下了顶楼的按钮——那里是女装部及高级定制沙龙,也是连卡佛最高端、最核心的区域。

顶楼女装部果然又是另一番天地。空间比楼下更加开阔,灯光更加柔和,铺设的波斯地毯厚软得几乎听不到脚步声。

衣架稀疏,每一件衣服都像艺术品一样被精心陈列在独立的展示空间或模特身上,旁边有小小的标签,注明品牌、设计师、面料和价格,数字往往令人咋舌。

这里顾客更少,空气中弥漫着一种更加矜持、更加私密的气息。

店员也更为训练有素,看到沈明玥和林文熙的穿着、气质和手上那只限量版的凯莉包,一位穿着合体香奈儿风格套裙、妆容一丝不苟、约莫三十余岁的华人女主管立刻迎了上来,态度恭敬而不过分热络,笑容恰到好处。

“两位小姐下午好,欢迎光临连卡佛女装部。

我是艾米丽,是本层的主管。请问今天需要看看些什么?

我们刚刚从巴黎空运来了克里斯汀·迪奥先生最新的秋季高级定制系列,还有巴伦夏加(Balenciaga)的一些非常独特的款式。”她英语流利,带着标准的、略带法语腔调的牛津腔,显然是精心训练过的。

沈明玥微微颔首,用同样纯正、但更偏重伦敦西区的英语回答:“我们先随便看看,艾米丽。谢谢。”

她的目光平静地掠过那些华美的衣裙:迪奥著名的“新风貌”(New  Look)伞裙,强调纤腰丰臀,裙摆用料奢华;香奈儿的经典斜纹软呢套装,优雅干练;巴黎世家的精裁外套,结构感极强;还有让·巴杜(Jean  Patou)、浪凡(Lanvin)等品牌的作品……都是好东西,最新的款式,顶级的面料和做工,代表着巴黎乃至世界时装的最高水准。

但不知为何,看多了,沈明玥心中那种“隔着一层”的感觉越来越明显。是千篇一律的、属于巴黎或伦敦的审美烙印?是过于强烈的、标签化的“品牌风格”?还是那种……似乎缺少了穿着者本人独特灵魂与气质的、流水线式的“精致”?

她在一件珍珠白的迪奥晚礼服前停下。礼服很美,巨大的塔夫绸裙摆如花朵般绽开,纤细的腰身用鱼骨束紧,胸口和裙摆上缀满细小的水晶和珍珠刺绣,在灯光下熠熠生辉。她伸手,戴着白手套的指尖轻轻拂过那光滑冰凉的塔夫绸面料。

“这件礼服,如果肩线这里再收窄半公分,领口换成更含蓄优雅的、带有东方韵味的小立领,用苏绣的缠枝梅花代替这些过于耀眼的西式水钻,下摆的蓬度稍微减小,更强调垂坠的线条感,会不会更适合一位身材相对娇小、气质温婉的东方女士?

比如,何东爵士的夫人?”她像是自言自语,又像是在征询旁边艾米丽的专业意见,语气平和,却带着一种内行的审视。

艾米丽明显愣了一下,显然没料到这位年轻美丽、看起来像富家千金的顾客,会提出如此具体、且……颇为颠覆性的修改意见。这不仅仅是修改尺寸,这几乎是在挑战迪奥大师的设计本身。

她保持着无懈可击的专业微笑,但眼神里闪过一丝不易察觉的为难和谨慎:

“小姐您非常有见地,对服装的见解很独到。何爵士夫人确实气质温婉高贵。

不过,请允许我提醒,这些都是迪奥先生巴黎工作室的原作,每一件都凝聚了大师的心血和独特的设计语言。

我们通常建议尊贵的客人们最好保持其原貌,以免……无意中破坏了其独特的设计精髓和收藏价值。

当然,如果您有特殊的修改需求,我们也可以推荐本店合作多年的、手艺非常出色的本地裁缝师傅,不过……”她恰到好处地停顿,笑容里带着一丝歉意,“修改国际顶级大师的设计,尤其是高级定制,风险需要您自己承担,且可能影响其原有的价值。”

沈明玥点了点头,没再多说,脸上依旧带着那抹淡淡的、令人捉摸不透的微笑。她听懂了艾米丽的潜台词:连卡佛不提供,也不鼓励对“原作”进行符合客人个人特质的深度修改。


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